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●商品のご購入について
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イラスト、ぬりえ、カードセット、きんちゃく、ハンコなど小型・軽量商品の送料軽減
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ヤマト運輸のクロネコメール便（〜210円の範囲内）または同額程度までの普通郵便で発送可能な商品を対象に、お客様がご希望される場合のみ送料無料とさせていただきます。
なお、クロネコメール便及び、普通郵便につきましては発送事故、紛失等に関しての補償がありません。
当店も発送後の保証は致しかねますので、その旨を充分ご承知、ご了承頂ける方のみご利用下さい。
ご購入希望の際は「買い物かご」からではなく、必ずメールにて
●品名・数量
●お名前・住所・電話番号
を明記してお送り下さい。先払いの振込先を返信致します。
ご入金していただいたことを確認した上で発送させていただきます。
※最低購入金額を1500円以上とさせていただきます。
上記の対象商品について、指定発送方法の重量や大きさの範囲を超えない限り、合わせて一度に、いくつでも購入可能です。
重量、大きさが範囲を超えてしまう場合などはお知らせいたします。
ご質問などがございましたら、メールにて受け付けております。
以下のサイトもご参照下さい。
●ヤマト運輸のホームページ ●郵便局のホームページ |
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商品カタログのページから、購入したい商品を選び「かごに入れる」ボタンを押します。
（この時、必ず数量等を選択してください。）
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すると、商品はあなたのかご（ショッピングバスケット）にストックされ、かごの中身が表示されます。
他に欲しい商品があれば、商品案内に戻りこの作業をくり返します。
↓
一通り欲しい物が決まりましたら「次へ」ボタンを押します。
↓
配送に必要なお客様の情報を記入していってください。
（お客様情報が外部に洩れる事は絶対にありません）
↓
最後に、最終確認画面で間違いがないかチェックし「注文する」ボタンを押します。
↓
オーダー確認後、注文書、送料、手数料等の確認メールをお送りします。
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| ●お支払い方法・送料 |
佐川急便による、お客様にも便利な代金引換宅配（ｅ-コレクト）でお届けいたします。
送料は『佐川急便代引き手数料』込みで全国一律1000円といたします。
商品到着時に商品代金と送料+代引き手数料（計1000円）をお支払いください。
デビットカードやクレジットカードでのお支払いも可能です。
詳しくは佐川急便のホームページへ
離島などで（ｅ-コレクト）の取扱が不可能な地域があります。
当店では基本的に（ｅ-コレクト）取扱可能地域にのみ販売いたします。
（ｅ-コレクト）取扱不可地域の方が買い物をされた場合、自動返信メールとは別の、当店から送るメールの情報を信用下さい。（ｅ-コレクト）発送不可地域の方は発送先を変更いただくか、webmaster@azakka.netまでメールを送っていただきましたら、別の方法での販売を検討させていただきます。
→（ｅ-コレクト）取扱不可地域
※商品ご購入金額が合計で5,000円(税込)以上になると送料＆手数料（1000円）を無料とさせていただきます。 |
| ●商品の発送 |
(1)お買い物をされるとまず、自動返信のメールが届きます
(2)お客様からの注文メールを確認後、基本的に翌日〜3日後に商品を当店から発送いたします。発送後には発送完了、到着予定のお知らせメールをいたします。
もしも発送が遅れる場合は、その旨をメールにてお伝えさせていただきます。
確認メール受信後、1週間以上たっても商品が到着しない場合は、お手数ですがその旨ご連絡ください。 |
●イタズラ及び
不正行為の対処 |
商品は確認メールが返信された後、発送されます。発送後、イタズラや詐欺等が発覚した場合、弁護士を通じて不正使用者のプロバイダーアクセスログ提出請求や警察並びに関係機関へ調査依頼を必ず行います。軽い気持ちのイタズラであっても送料、手数料及び伴った経費等の損害を被った場合、賠償請求させていただきます。 |
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「商品が破損している」「注文内容と届いた商品が違う」場合は送料弊社負担にて返品、交換させて頂きます。
※下にある「商品の形状・色について」「包装・梱包について」も併せてご覧下さい。
その他、お客様のご都合による返品、交換は恐れ入りますが、送料お客様ご負担にてお願いいたします。
いずれの場合もまず返品、交換の理由を商品到着後７日以内にメールにてお知らせください。折り返し返送方法をご案内いたします。メールでのご連絡なしで直送された場合などはお受けできませんのでご注意ください。
※以下の場合の返品はご容赦ください。
・商品到着後、８日以上経過した場合。
・商品到着後、商品を破損、汚損された場合。
・一度でもご使用になった商品。 |
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当店の商品は手作りの物がほとんどです。また売りきりの品が多く在庫が少ない商品がほとんどですので、全く同様の商品との交換はご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。また、ハンドクラフト商品が多いため、サイズや色合いが一点一点異なる場合がございます。お使いのブラウザやモニターによっても多少色合いが違ってまいりますので、写真との実物の色合いの違いはご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。ご不明の点はなんなりとご質問ください。
全ての商品に表記しておりますサイズは、おおよその大きさとなっております。 |
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「プレシャス！」ではお買い上げになられた商品を、万全の体勢で無事にお客様のもとへお届けするように勤めてまいります。
なお、 |
※その他、分からないことがございましたらお気軽にメール（webmaster@azakka.net）にてご質問ください。
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